何为道?
道是统领我们,把我们的知识有机串联起来的一根线;是事物发展的规律;是我们逃不出的游戏规则。
我们活在世界上学习知识,也就是术的层面。但是唯有道、智慧是由戒、定而后生出的。
那我们戒什么?定什么呢?答案是内心。
我们首先应该降服的是自己的内心。宇宙在不停的熵增,而生命相反是逆熵增。
心无挂碍,才能安住当下。
一点点小小的铺垫是为了引出下面的话:
和客户沟通交流亦是如此,始终记得,你所说的不关于你自己,而关于客户。
把你的心里的杂念去掉,你就成功了一大半。
我记得很清楚,我当时在茫茫招聘信息中看到对业务员这样的描述:正直、真诚。
多么巧妙的两个词,把外贸业务应该拥有的品质描述得很清楚。
以至于我至今对这两个词记忆犹新。
(如果我们再多推一层,正直、真诚,他的本意是善,是心存善念。
我们所说的同理心亦是如此,也是善念。)