外贸笔记
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一张好的报价单应该包含哪些内容?
September 9, 2022
在这里先给结论:好的报价单应该是对客户,对行业手术刀级别的精准理解后不断打磨出来的,没有一招鲜的范式。 在这里也只是提供下一张报价单可以包含的一些内容元素,见仁见智欢迎补充。 产品部分: 图片(2-3张清晰图片)、产品型号、描述、尺寸、重量、装箱数、装柜数 报价+(建议零售价格)、价格术语(汇率波动±2%)、交货期(设定PI确认后,需要给产前样品留有空间pre-production sample approved)…
一个外贸业务的内在品质-客户管理表(术篇)
March 16, 2022
今天我们来谈谈外贸销售绕不开的话题---客户管理表 一、什么是客户管理? 以下出自百度: 客户关系管理是指企业为提高核心竞争力,利用相应的信息技术以及互联网技术协调企业与顾客间在销售、营销和服务上的交互,从而提升其管理方式,向客户提供创新式的个性化的客户交互和服务的过程。其最终目标是吸引新客户、保留老客户以及将已有客户转为忠实客户,增加市场。 二、客户管理表的意义 首先我们在外贸销售中,要做到对客户了解。了解是销售的开始。 然而当我们工作一段时间后有了一定的客户数量积累,信息量增大会应接不暇。…
一个外贸业务的内在品质-道篇
February 24, 2022
何为道? 道是统领我们,把我们的知识有机串联起来的一根线;是事物发展的规律;是我们逃不出的游戏规则。我们活在世界上学习知识,也就是术的层面。但是唯有道、智慧是由戒、定而后生出的。 那我们戒什么?定什么呢?答案是内心。 我们首先应该降服的是自己的内心。宇宙在不停的熵增,而生命相反是逆熵增。心无挂碍,才能安住当下。 一点点小小的铺垫是为了引出下面的话: 和客户沟通交流亦是如此,始终记得,你所说的不关于你自己,而关于客户。把你的心里的杂念去掉,你就成功了一大半。 我记得很清楚,我当时在茫茫招聘信息中看到对业务员这样的描述:正直、真诚。多么巧妙的两个词,把外贸业务应该拥有的品质描述得很清楚。以至于我至今对这两个词记忆犹新。…